Hoe kan ik opzeggen binnen de bedenktijd van 14 dagen?
| Je kunt je lidmaatschap opzeggen binnen de eerste 14 dagen van je lidmaatschap. Of daar kosten aan verbonden zijn, hangt af van hoe vaak je de club hebt bezocht: - 0 of 1 bezoek: je kunt kosteloos opzeggen. - Elk bezoek na je eerste: je betaalt het dagpastarief van de club die je hebt bezocht. - 4 bezoeken of meer: we rekenen in plaats daarvan de kosten van een flexlidmaatschap, omdat dit meestal goedkoper is dan de dagpastarieven bij elkaar. Zo zeg je op in de app: - Open de app en ga naar Studio. - Selecteer Self-Service. - Tik op Contractgegevens en daarna op je actieve lidmaatschap. - Kies Contract opzeggen en tik op Doorgaan met opzeggen. - Selecteer de einddatum van je lidmaatschap. - Kies Bedenktijd van 14 dagen als reden en bevestig je verzoek. We beoordelen je verzoek en laten je weten wat je opzegdatum is en of er kosten of een terugbetaling van toepassing zijn. Moet je iets betalen? Dan kan dat in de app onder Studio > Self-Service. |
