Kan ik mijn membership opzeggen vanwege de verhoging van de membership fee?

• Als jouw membership geïndexeerd is met een percentage gelijk aan of lager dan de CPI, kun jij jouw memberships niet voortijdig opzeggen. 

• Als jouw membership is aangepast met een percentage hoger dan het CPI en je je nog binnen je contractperiode bevindt dan heb jij de mogelijkheid om jouw membership tot 24 augustus op te zeggen. Zal jouw membership worden beëindigd op of na 31 augustus 2025, afhankelijk van jouw betalingscyclus. Na 24 augustus 2025 vervalt echter het recht om jouw membership voortijdig op te zeggen.

Volg deze stappen om een opzegging aan te vragen als jouw tarief met meer dan de CPI is verhoogd:

• Via de app: Studio → Self-service → Contractgegevens en selecteer membership → Contract opzeggen → Doorgaan met opzegging → Selecteer reden: Prijsindexatie zomer 2025 (Beperkt aantal leden). Je vindt dezelfde stappen ook in deze FAQ.

• Via het contactformulier: Algemeen contactformulier → Verzoek tot voortijdige opzegging → Prijsindexatie zomer 2025 (Beperkt aantal leden) alleen voor beperkte leden.

• Als je niet langer in contract bent, kun je op elk moment opzeggen door een maand opzegtermijn in acht te nemen via de app volgens de hierboven genoemde stappen.