Kan ik mijn membership opzeggen vanwege de prijsverhoging?
Als je membership is geïndexeerd met een percentage gelijk aan of lager dan het CPI-percentage kun je membership niet vóór de einddatum van je contract opzeggen.
Als je membership is verhoogd met een percentage hoger dan het CPI-percentage en je nog binnen je contractperiode zit, heb je het recht om binnen 4 weken na de aankondiging van de prijsverhoging (28 juni 2026) een vroegtijdige opzegging aan te vragen. Hierna vervalt het recht om je membership voor de contracteinddatum op te zeggen.
Het is mogelijk om op te zeggen via de app door te navigeren naar Studio > Selfservice > Contractgegevens> Selecteer Contract > Contract opzeggen > Doorgaan met opzegging > Selecteer reden: Prijsindexatie juli 2026 (alleen voor bepaalde leden). Je lidmaatschap wordt beëindigd per je eerste betaling in juli 2026, op of na 1 juli, afhankelijk van je incassoschema.
Je kan ook een verzoek tot vroegtijdige opzegging indienen via onze portal. Vergeet niet de juiste opzegreden (prijsindexatie) te selecteren.
Als je niet zeker weet of je binnen of buiten contract bent, controleer dan je contract in de app via Studio > Selfservice > Contractgegevens > Actief lidmaatschap > Contract downloaden.