Hoe kan ik een btw-factuur aanvragen?

Helaas werkt de factuurfunctie in de app niet zoals verwacht, en we zijn momenteel hard bezig met verbeteringen.

In de tussentijd kun je je btw-facturen blijven aanvragen via ons customer care support portal.

Om ervoor te zorgen dat je aanvraag correct wordt verwerkt, geef je duidelijk aan voor welke periode je een factuur wilt ontvangen.

Volg deze stappen om een ticket aan te maken voor ons Customer Care team:

1) Ga naar ons algemene contactformulier.

2) Vul de gevraagde persoonlijke gegevens in.

3) Selecteer het type lid dat je bent.

4) Kies bij categorie voor Betalingen

5) Kies bij subcategorie Verzoek om btw-factuur.

6) Vermeld in de beschrijving voor welke periode je de btw-factuur wilt ontvangen.