Wat is het beleid voor gemiste of te laat geannuleerde personal training-afspraken?

Als je je personal training afspraak mist met een van onze trainers in dienst of te laat annuleert, raak je helaas je PT-credit kwijt.

Om je te helpen herinneren, ontvang je 48 uur van tevoren een afspraakherinnering per e-mail. Zorg ervoor dat je minstens 24 uur van tevoren annuleert om te voorkomen dat je je credit verliest.

Je kunt je afspraak eenvoudig annuleren via de app. Voor stapsgewijze instructies, bekijk ons FAQ-artikel:

Hoe annuleer ik een geboekte PT sessie via de app?

Indien je traint met een onafhankelijke Personal Trainer, contacteer hen om te informeren naar hun annuleringsbeleid.